Transición al ISO/IEC 20000-1:2018
Transición al ISO/IEC 20000-1:2018 ¿Qué es ISO 20000-1:2018?El ISO/IEC 20000 es el estándar internacional para la gestión del servicio. Plantea requerimientos para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión de servicios. El ISO 20000 le permite a una organización poder demostrar que sus procesos están alineados con la mejor practica […]
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