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Análisis de Pareto Introducción.-El Análisis de Pareto, obtiene el nombre del economista italiano Vilfredo Pareto (1848-1923). El observó que relativamente poca gente (20%) tenía la mayoría de la riqueza en la sociedad. El Dr. Jurán fue el primero que puntualizó, en la década de los años cincuenta, que las observaciones de Pareto eran principios universales. […]

Diagrama de Afinidad Introducción.-Esta herramienta permite recolectar grandes cantidades de datos narrativos (ideas, opiniones, etc.) Y las organiza alrededor de grupos basados en relaciones naturales entre ellos. Esta herramienta es básicamente creativa y no lógica.  Uno de los grandes problemas para la innovación es el éxito o fracaso del pasado. Muchas veces se presupone que

Confección Masiva Personalizada – Nuevo Reto Gerencial Nuestras empresas han desarrollado procedimientos operativos estándar y maneras de actuar y decidir, propias de la época que generó su desarrollo. Las organizaciones han institucionalizado el paradigma de la “producción masiva”, sustentadas por un concepto gerencial basado en fabricar bienes o servicios estandarizados, para un mercado homogéneo y

Creatividad Organizacional: un Reto Gerencial La creatividad usualmente se asocia con las artes y pensamos de ella como si fuese la expresión de ideas altamente originales. Siempre se asocia con personajes como Da Vinci, Picasso o un Miguel Ángel. Algunas personas la explican en términos de inspiración divina o a la intuición romántica. En las

Hoshin Planning: Orientación Estratégica al Mejoramiento Continuo El eliminar los defectos y asegurarse que no se vuelven a repetir, es algo muy importante. La identificación de oportunidades de mejora siempre es necesario que exista. Sólo que si la empresa quiere dar ese salto para distanciarse de la competencia, sería conveniente que diseñe su visión, derive

Los Sistemas de Recursos Humanos y el Aumento de la Competitividad de la Empresa Juan José Gómez es un empresario dedicado a la industria manufacturera. Se inició en la actividad desde los 10 años. Su padre quien fue el fundador de las empresas que él conduce hoy en día, desde temprana edad lo inició en

Auditando ISO 27001:2013 bajo el Enfoque de Procesos El Sistema de Gestión de Seguridad de Información (SGSI), conocido como la norma ISO 27001:2013, adopta desde su concepción un “enfoque basado en procesos”, para establecer, implementar, operar, realizar seguimiento, revisar, mantener y mejorar el SGSI en una organización. Las auditorías que se efectúen a un SGSI

Auditoría al ISO 9001:2015 Basados en Enfoque de Procesos Las auditorías al modelo de gestión de la calidad ISO 9001:2015, no pueden efectuarse como se hacia tradicionalmente, las cuales eran realizadas verificando que simplemente los requerimientos de la norma se habían implantado. Esto se hacia auditando elemento por elemento del estándar.El nuevo modelo ha evolucionado.

Modelado de Procesos utilizando IDEFO Las organizaciones desde épocas muy antiguas han sido concebidas, gobernadas por una estructura funcional, basadas en la departamentalización, fragmentación de tareas y en la división del trabajo. La revolución industrial con la publicación en 1776 del célebre libro, “Riqueza de las Naciones” de Adam Smith, terminó de oficializar este tipo

Reto Estratégico: Manejo del Estancamiento de la Carrera Gerencial During 2017 Continuity Central published more than 500 business continuity, enterprise risk management, and resilience articles; but which were the most popular? Here are the top ten… 1) The Amazon Web Services outage: business continuity implications and actionsFollowing the recent long-running outage at Amazon Web Services Continuity